تبدأ شركات الغاز الطبيعي، خلال الساعات الماضية، تسجيل قراءة عداد الغاز لضمان دقة قيمة الفاتورة المستحقة عليهم، وعدم تعرضهم لمخالفات مالية.
قراءة عداد الغاز شهر ديسمبر2023
وفي هذا السياق يقدم موقع « الحوار » خطوات خطوات تسجيل قراءة عداد الغاز لشهر ديسمبر 2023، في هذا التقرير تسهيلا علي المواطنين والعملاء بشركات الغاز الطبيعي.
الدخول للموقع الإلكتروني لشركة بتروتريد على الرابط التالي
النقر علي تسجيل القراءة، وأدخل رقم المشترك وقراءة العداد
اضغط على “تسجيل”.
تأكد من قراءة العداد بشكل صحيح: يجب قراءة العداد بعناية والتأكد من صحة الأرقام المكتوبة عليه.
ويجب علي المواطنين والعلاء تسجيل القراءة في الوقت المحدد،خلال الفترة من 20 إلى 27 من كل شهر، و الاحتفظ بإيصال تسجيل القراءة حتى يتم التأكد من صحة الفاتورة المستحقة.
خطوات تسجيل قراءة عداد الغاز المنزلي بتروتريد عن طريق الفرع
توجه إلى أحد فروع شركة بتروتريد.
ادخل قراءة العداد في النموذج المخصص لذلك.
اسلم النموذج إلى موظف خدمة العملاء.
ملاحظات:
يتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى العميل تؤكد تسجيل القراءة.
في حالة عدم تسجيل القراءة في الوقت المحدد، يتم احتساب استهلاك شهري مضاعف.
خطوات تسجيل قراءة عداد الغاز ديسمبر 2023
وفي ذات السياق، وفرت شركة “بتروتريد”، خدمة جديدة لشحن عدادات الغاز الطبيعي مسبقة الدفع عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة، لتضاف إلى وسائل وطرق الشحن الأخرى كتطبيق “بتروشحن” و”منافذ فوري” ونقاط شحن الشركة المنتشرة في أنحاء الجمهورية.
وأتاحت الشركة إمكانية الدفع الإلكتروني عن طريق خدمة الرد الصوتي التفاعلي IVR “Interactive Voice Response وهو نظام يسمح للمتصلين بالتفاعل عن طريق الهاتف، حيث يتم استخدام الرد الآلي المسجل ويقوم بتمكين العميل من الحصول على بعض البيانات أو إضافتها.
