في إطار جهود الدولة لتطوير الخدمات الحكومية الرقمية وتسهيل وصول المواطنين للمعلومات والخدمات، أتاحت النيابة العامة خدمة إلكترونية جديدة تتيح للمواطنين معرفة مخالفات المرور 2025 باستخدام رقم السيارة فقط، مع إمكانية تقديم اعتراض إلكتروني على المخالفات حال وجود اعتراض أو خطأ.
تأتي هذه الخدمة ضمن خطة التحول الرقمي التي تتبناها الحكومة المصرية، والتي تستهدف تقديم خدمات مرورية أكثر كفاءة وسهولة للمواطنين، مع تقليل الحاجة إلى التوجه لمكاتب المرور أو الانتظار لفترات طويلة.
خطوات معرفة مخالفات المرور 2025 باستخدام رقم السيارة:
- الدخول إلى موقع النيابة العامة الإلكتروني من خلال الرابط هنـــــــا :
- اختيار “استعلام عن مخالفات رخص المركبات”.
- إدخال رقم اللوحة المعدنية الخاص بالسيارة (حروف وأرقام).
- الضغط على “إجمالي المخالفات” لعرض كافة المخالفات المرورية المسجلة على السيارة، بالإضافة إلى المبلغ المطلوب سداده.
خطوات الاعتراض على مخالفات المرور إلكترونيًا:
في حال وجود مخالفة مرورية يعتقد المواطن أنها تم تسجيلها بالخطأ، يمكنه تقديم تظلم إلكتروني بسهولة باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى نفس رابط الخدمة الإلكتروني على موقع النيابة العامة.
- اختيار خدمة “تظلم على مخالفات رخص المركبات”.
- إدخال بيانات السيارة ورقم الهاتف ورقم قومي صحيح.
- توضيح سبب الاعتراض على المخالفة (مثلاً: لم تكن السيارة في المكان المذكور، أو أن المركبة كانت متوقفة ولا تتحرك).
- رفع أي مستندات داعمة في حال توافرها (مثل صورة من كاميرات المراقبة، أو مستندات تؤكد وجود السيارة في مكان آخر وقت المخالفة).
- الضغط على “إرسال التظلم”، ويتم متابعة الرد من خلال الموقع أو عبر رسالة نصية على الهاتف المحمول.
